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Privacy Policy

Informativa privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Gentile utente, questo sito web raccoglie alcuni dati personali di chi lo visita e di chi ci contatta. In questa pagina ti spieghiamo quali dati trattiamo, per quali finalità, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti puoi esercitare.

Data dell’ultima revisione: 4 novembre 2026

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è lo Studio Medico Dentistico della Dott.ssa Delfina Puppio, con sede in Via Ludovico Ariosto 3 (Largo Rigio), 87100 Cosenza (CS), P.IVA 02606600787.

• Telefono: 0984 35613
• Email: studiopuppio@gmail.com

Puoi contattare il Titolare a questi recapiti per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati e per esercitare i diritti descritti più avanti.

Quali dati raccogliamo

Dati di navigazione

I sistemi informatici e i programmi che fanno funzionare il sito acquisiscono automaticamente, durante il normale utilizzo, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: per esempio l’indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo, il sistema operativo, la data e l’ora della richiesta e le pagine visitate. Questi dati servono a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e non sono usati per identificarti.

Dati che ci fornisci tu

Quando compili il modulo “Prenota una visita” ci comunichi nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, motivo della visita ed eventualmente un messaggio libero. Lo stesso vale quando ci scrivi un’email o ci telefoni ai recapiti indicati sul sito.

Dati relativi alla salute

Il motivo della visita e il testo del messaggio possono contenere informazioni sul tuo stato di salute o su quello di un familiare, per esempio di un figlio minorenne. Si tratta di categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 del GDPR: ti chiediamo di indicare solo le informazioni strettamente necessarie per fissare l’appuntamento. Tutti i dettagli clinici verranno raccolti in studio, durante la visita.

Se compili il modulo per conto di un minore, dichiari di esercitare la responsabilità genitoriale o di essere autorizzato a farlo.

Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

1. Rispondere alle tue richieste e fissare un appuntamento. Usiamo i dati del modulo, delle email e delle telefonate per ricontattarti e organizzare la visita. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, per gli eventuali dati relativi alla salute, il tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR), espresso spuntando la casella privacy del modulo.
2. Funzionamento e sicurezza del sito. Trattiamo i dati di navigazione per far funzionare il sito, prevenire abusi e invii automatici di spam e risolvere eventuali problemi tecnici. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
3. Obblighi di legge e tutela dei diritti. In alcuni casi possiamo trattare i dati per adempiere a obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (art. 6, par. 1, lett. c e f GDPR).

I dati raccolti tramite il sito non vengono usati per invio di newsletter, pubblicità o profilazione. Il conferimento dei dati del modulo è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alla tua richiesta.

Come trattiamo i dati e chi può riceverli

Il Titolare tratta i dati personali con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati, e con logiche strettamente legate alle finalità indicate.

Possono avere accesso ai dati, nei limiti delle rispettive mansioni, il personale dello studio autorizzato al trattamento e i soggetti esterni che forniscono servizi necessari al funzionamento del sito, nominati quando necessario Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. In particolare:

• Fornitore dei servizi di hosting e di manutenzione del sito, che gestisce i server su cui il sito è ospitato.
• Google, che fornisce il servizio di posta elettronica a cui vengono inoltrate le richieste inviate con il modulo, il servizio di mappe integrato nel piè di pagina e nella pagina Contatti e i caratteri tipografici (Google Fonts) usati dal sito.

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto in qualsiasi momento al Titolare.

Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi di Google possono comportare il trasferimento di dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework o di altre garanzie adeguate previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, come le clausole contrattuali standard.

Cookie e servizi di terze parti

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, che non richiedono il tuo consenso. Non utilizziamo cookie di profilazione né strumenti di statistica o di remarketing. Gli unici contenuti di terze parti che possono installare cookie, le mappe di Google Maps, vengono caricati solo dopo il tuo consenso, che puoi esprimere dal banner mostrato alla prima visita.

Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dal link Preferenze cookie in fondo a ogni pagina; la tua scelta viene ricordata per 6 mesi, dopodiché ti verrà chiesta di nuovo. Puoi inoltre gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Disattivare i cookie tecnici può impedire il corretto funzionamento di alcune parti del sito.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati sono trattati per il tempo necessario a svolgere il servizio che hai richiesto o a perseguire le finalità descritte in questa informativa.

• Richieste di contatto e prenotazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta. Se diventi paziente dello studio, i dati confluiscono nella documentazione clinica e sono conservati secondo i termini previsti dalla normativa sanitaria, con un’informativa specifica che ti verrà consegnata in studio.
• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito, salvo la necessità di accertare eventuali reati informatici.

Puoi sempre chiedere l’interruzione del trattamento o la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge.

I tuoi diritti

In relazione ai trattamenti descritti, in qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:

• Accesso: sapere se è in corso un trattamento dei tuoi dati e ottenerne copia.
• Rettifica: correggere i dati inesatti o integrare quelli incompleti.
• Cancellazione (diritto all’oblio), salvo che il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo di legge o per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• Limitazione del trattamento, nei casi previsti dall’art. 18 GDPR.
• Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.
• Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare.
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui è stato prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

I dati raccolti tramite il sito non sono oggetto di decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a studiopuppio@gmail.com o chiama lo 0984 35613. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Definizioni e riferimenti legali

Questa informativa riguarda esclusivamente questo sito web e può essere aggiornata nel tempo: ti invitiamo a consultarla periodicamente. La data dell’ultima revisione è indicata all’inizio della pagina.